Politique de qualité

POLITIQUE DE QUALITÉ

KUSKO E.I.R.L. dédié à la conception et la commercialisation de bijoux en argent et or, engagé à satisfaire les exigences de notre clientèle distinguée jour après jour, offrant des bijoux avec des conceptions innovantes en fonction de l'évolution des tendances, répondant aux exigences dans un cadre d'objectivité et de fiabilité.

Notre engagement se reflète dans :

  • Répondre aux exigences de nos clients d'une manière responsable et efficace, en leur offrant des produits et un service de qualité.
  • Travailler dans le cadre d'une approche d'amélioration continue pour tirer des leçons précédentes en tout temps pour atteindre une satisfaction totale avec les exigences de nos parties prenantes internes (employés) et externes (clients, fournisseurs, etc.).
  • Avoir du personnel compétent qui est en mesure de fournir les meilleurs soins, ainsi que d'être formés en leadership, la responsabilité et tout ce qui leur permet d'offrir un service de qualité.
  • Se conformer à toutes les exigences légales qui permettent la satisfaction de nos clients en fonction des services et des produits offerts; de sorte que notre marque KUSKO signifie qualité et confiance.

LILI HUALLPA CAMERO

DIRECTEUR GÉNÉRAL

ISO KUSKO

ISO 9001:2015

CERTIFICATION OBTAINED

Avec un grand succès, nous organisons l'Atelier de diffusion de la certification dans la gestion de la qualité dans les opérations de marketing et de logistique des bijoux en or, argent et articles connexes de notre société KUSKO E.I.R.L. dans la Sala Saqsayhuaman de la municipalité provinciale de Cusco le 15 juillet 2019; Certification cofinancée sous la supervision du Programme national d'innovation pour la compétitivité et la productivité – Innover Pérou, du Ministère de la production. Les mots d'ouverture ont été donnés par Mg. Sandra Matamoros Huaman, Coordonnatrice sectorielle – Région Cusco du Ministère de la Production, la remise du certificat était en charge du Mg. Gustavo Vargas Castillo, Directeur régional de la production du Gouvernement Régional de Cusco et l'honneur fourni par le Lic. Carlos Hugo Aguilar Carrasco, président du comité d'organisation du Diego Quispe Tito de l'Université nationale de Cusco.

Cette certification a été accordée par le certifistS Slovensko A.S. slovensko. et montre que dans KUSKO E.I.R.L. nous planifions, maintenons et améliorons continuellement la performance de nos processus et respectons nos lignes de politique de qualité décrites ci-dessus, afin de fournir des produits et services innovants qui dépassent les attentes de nos clients, compétitivité du secteur.

 « Nous sommes la marque KUSKO, un espace qui ouvre ses portes à la concurrence des producteurs professionnels de la plus haute qualité, et qui diffuse ainsi ce qu'il faut faire des nouvelles valeurs artistiques de notre région. Sans aucun doute, cette reconnaissance est un grand défi et une responsabilité que nous assumons avec humilité et engagement à défendre notre culture faite art. Ce sont les mots de notre directrice générale Lili Huallpa, entrepreneure de renom dans le domaine de la joaillerie dans notre région.

Nous continuerons de nous engager à fournir des produits et services de qualité, et nous l'appuyons maintenant avec notre certification ISO 9001:2015 Quality Management System System pour les processus de commercialisation et les opérations logistiques de bijoux en or et en argent et en vigueur depuis le 8 mars de cette année et en constante évaluation et supervision par des auditeurs internes et externes.